ГлавнаяFINNEZруководителямПсихология бизнеса. Стратегия руководителя.

Психология бизнеса. Стратегия руководителя.

Психология бизнеса — этой заметкой открываю новую рубрику и новую серию статей. Тем более что все идет по плану – как вы можете видеть в колонке «об авторе» на главной странице блога есть такая строка: «поговорим также и о психологии бизнеса, обсудим проблемы». Ну а данная статья является вводной в этот будущий «курс». То, что руководитель (причем любого уровня, не обязательно самый главный) должен быть стратегом, надеюсь, ни у кого сомнений не вызывает. Но просчитывать нужно не только будущие сделки, закупку ТМЦ и заработную плату работников. В обязательном порядке нужно уметь правильно считать и предопределять отношения работник-работодатель, настроения в коллективе. Пусть я не являюсь большим экспертом в этой области, но чем поделиться с вами у меня всенепременно есть, причем переписывать чужие книги или мысли – я этим никогда не занимался и не собираюсь этого делать. Вы и так найдете их просторах интернета. Психология бизнеса, о которой пойдет речь у меня, будет как всегда из личного опыта.

Как вы наверняка знаете, на вере в светлое будущее и на доброте душевной бизнес не построить. В первое мало кто верит, тем более многие люди живут одним сегодняшним днем, не задумываясь о том, что будет завтра. А если бы это было не так, в долги бы каждый раз перед зарплатой никто не залезал. Во-втором случае люди просто начинают наглеть, причем до такой степени, что дав чутка хоть где-нибудь слабину, ты уже не можешь ничего с этим поделать, а отыграть все назад ну очень непросто. Таким образом получается, что бизнес остается строить либо на уважении, либо на страхе. Последний способ мне лично не приемлем. Почему? Да потому что это слишком просто: чего сложного тупо орать по поводу и без, периодически кого-то показательно в назидательных целях угнетая? Кроме того, на страхе почти нереально построить уважения (это почти также редко как когда жертва начинает испытывать симпатии к маньяку), а тем более хорошего впечатления о себе. Да, кто-то скажет, мол мне пофиг, что обо мне думают подчиненные. Это справедливо, вот только стоит вам споткнуться, никто не только не подаст руки, а люди наоборот будут всячески пытаться затоптать вас в эту лужу поглубже. Применительно к бизнесу: ждите при такой методе подстав, причем изящных и латентных. Вы сами не будете понимать откуда «потекло», будете внимательно читать все подготовленные подчиненными документы, потому что доверия у вас к ним не будет совершенно взаимно. В общем, стратегия «на страхе» увольнения, разжалования, депремирования, на мой взгляд, неудачна. Поэтому ничего иного не остается, кроме того как учиться завоевывать авторитет. Да, это не всегда легко сделать, кстати, надо сказать, что в случае (я бы даже сказал «тем более») «доброты душевной» люди уважать вас не будут. Как раз наоборот. Возможно это кому-то покажется парадоксом, но это так, и кто уже с этим сталкивался, тот хорошо понимает, о чем я говорю. Руководитель — тюфяк, ни рыба ни мясо, слышали? В последующих статьях обязательно приведу примеры.

психология бизнеса

Психология бизнеса.

Но самоконтроль и собственная харизма это лишь вершина айсберга. Никогда нельзя забывать о коллективе, о настроениях подчиненного персонала, о возникающих там проблемах. Ведь отношения начальник-подчиненный есть и уровнем «ниже». И вам придется в них вмешиваться или наоборот сознательно этого не делать, чтобы не подрывать авторитет нижестоящего руководителя, заставляя его решать возникшую проблему самостоятельно и в кратчайшие сроки.

В общем, психология бизнеса и стратегия руководителя – «штука» тонкая. На каждую возникшую проблему будут несколько вариантов решений. И хорошо бы, чтобы как в математике – был бы только один способ правильного решения задачи, или, бог с ним, несколько, но при которых ответ каждый раз будет один и тот же и единственно верный. Но у нас все не так просто, к сожалению. На каждую возникшую проблему действительно есть несколько вариантов решений. А сложность заключается в том, что все эти решения верные, дают нужный результат, но одновременно дают и разные перспективы. При этом выбрать можно только одно решение и права на ошибку нет.

Вот об этом обо всем и будем дальше говорить в этой рубрике, только уже детально.


Комментарии:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Последние комментарии
GT
Автор Iswilefelp.
GT
Автор Bwiilefelp.
GT
Автор kraitters.
Топ комментаторов
bar2wo (81)
Roland (13)