ГлавнаяМНЕНИЕ ОразноеВысадили из поезда детей. Где граница между правом и моралью?

Высадили из поезда детей. Где граница между правом и моралью?

Прочитал сегодня новость о том, что в Твери высадили из поезда среди ночи целую группу детей. Полдня об этом думал, мысль все никак не уходит и вот, наконец, решился написать. Новость весьма нашумевшая, полный текст ее приводить я не хочу, да и перепостингом чужих статей я никогда не занимался. Поэтому о новости только вкратце, а все остальное уже свои мысли. Итак, проводники фирменного поезда «Арктика» высадили из поезда ночью в Твери в никуда детей с Мурманской области. Это были хоккейные команды из Оленегорска и Североморска, которые возвращались домой с турнира «Золотая шайба». При всем при этом вопиющем событии, я хотел бы дополнительно отметить еще два момента, хотя, казалось бы, куда уж еще.

Во-первых, высадили из поезда детей именно как зайцев, как безбилетников, хотя билеты у них были куплены, причем сразу на всех, централизованно, потому и находились у одного человека — одного из тренеров. Да, де юре действительно при себе билетов у детей не оказалось. Но давайте разбираться как так получилось. При посадке изначально одного из мальчиков не пустили в поезд, так как в билете был неверно указан номер свидетельства о рождении. Проводник был непреклонен, и с ребенком пришлось остаться одному из тренеров, который забыл в результате передать билеты. Но ведь эти самые билеты он должен был показывать проводнику при посадке детей, согласитесь? А иначе как еще бдительный проводник узрел бы ошибку в номере свидетельства, как бы этот же самый проводник разрешил посадку остальных детей?

Далее, дети ехали организованной группой с тренерами с соревнований!!! Как еще они могут ехать по-другому кроме как строго официально и только по заранее купленным билетам? Ведь нет же никого, кто претендовал бы на их места в вагоне? И еще, неужели начальник поезда не может связаться с вокзалами, с другими лицами в «РЖД» и уточнить на кого выписаны билеты в таких-то вагонах? Это сложно или невозможно? Наверное не сложнее же чем высадить из поезда детей? Что-нибудь говорит об этом инструкция начальника поезда? Интересно, он самостоятельно принимал решение о том, чтобы высадить детей ночью в Твери просто в никуда или звонил своему руководителю, докладывал о случившемся и в результате получил такие указания?

высадили из поезда

Во-вторых, я уже два раза упомянул, что детей высадили из поезда просто в никуда, но именно так оно и было – детей не в гостиницу направили, а на вокзал, в котором еще и не было отопления!!!

Цитата с сайта телекомпании ТВ-21:

Елена Полякова: «Всю ночь они провели в холодном вокзале, который не отапливается. Дети нам звонили, зубы стучат, был у них какой-то сухой паек».

Чтоб было все понятно, вернемся на сутки назад. Мурманский вокзал — приход поезда. Именно на нем хоккеисты из Североморска и Оленегорска должны были вернуться домой. Родители уже знают, что детей там нет, но все равно пришли на вокзал.

Эмиль Абдулаев: «Мы просто хотим сейчас посмотреть — вот все родители собрались — посмотреть в глаза проводнице, в лица…»

Проводник в соответствии с распоряжением начальника поезда взяла и высадила детей. Нет билета – с точки зрения права все правильно. Опять же кто-то может придти проконтролировать уже самого проводника или начпоезда, при этом увидит «безбилетных» и будет вопросы задавать уже как раз проводнику и начальнику поезда. Но как же мораль? Почему все об этом забыли? Почему люди думают о том, что будет с ними, а не о детях и о том, что будет с ними и их родителями? И опять же проводник своими глазами видел билеты, даже скрупулезно проверил номера в них, чтобы соответствовали свидетельствам о рождении. Как же так?!

Прошу власть имущих обратить внимание на данную проблему. Это уже выходит за все возможные рамки. Давайте только крайних искать не будем, а то накажут проводницу и начпоезда, сделают соответствующую отписку и всего-то делов. Привлечь к ответственности в том числе необходимо лицо, осуществляющее организационно-распорядительную деятельность компании.

Юрий Шадрин, депутат Мурманской областной думы: «Любые инструкции не должны противоречить логике и гуманизму. В данном случае ребята, которых не пустили в поезд по билетам, а потом в три часа ночи несовершеннолетних детей ссаживают на неизвестной станции — мне кажется, принципы гуманизма нарушены все».

Борис Коган, уполномоченный по правам ребенка в Мурманской области: «Я убежден, что это должно закончиться судебным рассмотрением. И на железную дорогу есть управа».

Полностью согласен. И надеюсь, что управа на железную дорогу действительно есть.


Комментарии:

  1. Юрий Каверин:

    Как я понимаю этих тренеров. Попадал с детьми точно в такую ситуацию… ЖД — глухая железобетонная стена. Вышел из положение — покупал ребенку еще одни билет на следующей станции, в вагон таки пустил проводник, а вот начпоезда устроил настоящую истерику. Была бы возможность выбросить на ходу ребенка, она выбросила бы…

    1. Алексей:

      А вы вообще в курсе, что по всему пути следования, на состав заходят ревизоры. За провоз двух и более безбилетных пассажиров — увольнение. Если тренер сам прошляпил, не чего на других кивать. Ни кто подставлять себя ни хочет. Однозначно — вина тренера

  2. Василий:

    До боли знакомая ситуация. В кассе в Белгороде, а ехали мы, я жена и ребенок в Питер,кассир неправильно указала номер свидетельства ребенка. 3 цифры не правильно впечатала!!!
    Я не посмотрел. Проверил, как всегда, дату, номер поезда, фамилию-имя. Все в порядке. При отъезде проводник увидел несоответствие, отправил к начпоезда. Тот объяснил, что билет недействительный. Я, конечно, начал возмущаться, что кассир виноват. Он мне, что надо смотреть было возле кассы. Но в поезд пустил. Сказал в Орле стоим долго, сходим в кассу, там напечатают дополнительную квитанцию к билету с указанием об ошибке. Так все и вышло. Так что можно сказать, легко отделались. По-человечески, как теперь понимаю, начальник отнесся. То есть, они могут исправить таким образом косяк своих коллег. Но,видно не везде могут или не хотят, скорей всего.
    Когда возвращались из Питера в Белгород, а обратно я покупал тогда же, когда и туда, то и во втором билете обнаружился тот же косяк. Начальник поезда уперлась рогом. Идите, говорит, в кассы. Там решайте. Я говорю, что поезд скоро отходит, не успею. Ничего не знаю, отвечает. Я настаиваю, но это же ребенок, вы нарушаете права ребенка, тем более, не правы ваши коллеги по РЖД, кассиры. Не можете их ошибку исправить? Ни в какую. Короче, я бегом к кассам. К дежурному по вокзалу. Они тоже ничем помочь не могут. Говорят, надо возврат оформлять, потом ждать, появиться это место в продаже и когда еще появится. А до отхода поезда 15 минут.
    Так просто они, мол, не имеют права переоформить и впечатать новый номер свидетельства. Я объясняю, что если мы останемся, то пропадут все билеты,а у нас то с женой было правильно все. Говорю, что только у ребенка ошибка, ну войдите в положение, все-таки детский билет, проявите милосердие. А мы ж домой едем, неделю в Питере были, денег нет. На что билеты покупать? Нет, никак не убедил. Они мне, мол, только начпоезда может проблему решить. Я обратно. Опять начинаю уговаривать и все то же объяснять. Начпоезда, наконец-то, уступила. И сказала, садитесь, после отправки подойдете, снова выкупите место.
    Да. Потом подошел. Она сказала, что все официально, выписала какую-то там квитанцию.
    Уж не знаю, официально или неофициально, но я уплатил еще раз за место. Все же лучше, чем три билета покупать и не известно еще на какой поезд и как там будет с местами.
    Вот такой маразм, и такая жутчайшая бюрократия и наплевательское отношение к людям. Начпоезда сказала мне еще, что в суд на кассира подавать бессмысленно. Доказать будет трудно. Вот теперь не знаю. Есть смысл судиться или нет?

    1. Светлана И.:

      Читаю и ужасаюсь. Кто бы гайки закрутил этому РЖД. Цены конские, поезда дальнего следования убогие, отношение к людям свинское. Плюс еще и за свои же косяки (РЖДшные) почему-то пассажиры должны отвечать!!! Ну это просто ни в какие ворота не лезет.
      По ценам. В прошлом году смотрела билеты с Питера до Адлера. Цена на поезд и на самолет почти одинаковая была!!!

      1. РЖД монополист, да и про шубохранилище все в курсе… Никто гайки закручивать не будет

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Последние комментарии
GT
Автор Omwilefelp.
GT
Автор Iswilefelp.
GT
Автор Bwiilefelp.